1st Level Support (m/w/d)

Mannheim, Baden-Württemberg, Germany • Posted May 27, 2026

Job Type: Vollzeit

Location: Mannheim, Baden-Württemberg

Posted: May 27, 2026

Category: Computer Occupations

Application Deadline: July 06, 2026

Role Description

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen.

Diese interessante Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven 
30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima

Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung

Angenehme Bürolage

Aufgaben 
Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen

Diagnose und Behebung von Hardware-...

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