Account Manager (B2B / SaaS / Servicios) COL (Remote)

Account Manager con enfoque consultivo y orientación a resultados, responsable de gestionar relaciones con clientes, impulsar el crecimiento de cuentas y generar impacto directo en el negocio. Este rol es ideal para perfiles con experiencia trabajando de cara al cliente, con capacidad de entender sus necesidades y actuar como socio estratégico.

Responsabilidades

• Gestionar una cartera de clientes B2B de forma activa y estratégica
• Construir relaciones sólidas y de largo plazo
• Identificar oportunidades de upselling y cross‑selling
• Asegurar la satisfacción, retención y crecimiento de cuentas
• Coordinar con equipos internos (tecnología, marketing, producto, entre otros)
• Dar seguimiento a entregables, indicadores clave (KPIs) y desempeño de cuentas
• Identificar oportunidades de mejora en procesos y resultados del cliente

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia en roles como...