Alkalmazástámogató munkatárs

Megbízónk Alkalmazás csapatába keresünk egy új munkatársat, aki a stratégiai szoftvereik magasabb szintű támogatását tudja nyújtani a társosztályoknak, ezzel is biztosítva a folytonos ügymenetet.
Feladatok A vállalaton belül használt alkalmazások, szoftverek technikai támogatása, telepítése, konfigurálása Az alkalmazásokkal kapcsolatos problémák elhárítása és megoldása, valamint időben történő támogatás biztosítása
A vállalat üzleti alkalmazásainak magasabb szintű felhasználói támogatása, fejlesztési folyamataiban való aktív részvétel Üzleti területekkel, a beszállítókkal, fejlesztőkkel történő kapcsolattartás és együttműködés Az alkalmazásokhoz tartozó üzleti folyamatok feltérképezése, dokumentálása
Dokumentációk, felhasználói útmutatók és képzési anyagok kidolgozása, karbantartása, valamint oktatások, tréningek megtartása Üzleti alkalmazások tesztelése automata vagy fél-automata módon Az alkalmazásokhoz kapcsolódó feladatok Ticketing rendszerben történő kezelése
Elvár...