Asistente de Soporte Técnico

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico a los usuarios de la organización, garantizando la continuidad operativa de los sistemas, equipos informáticos, redes y plataformas tecnológicas, mediante la atención oportuna de incidencias, gestión de accesos y mantenimiento de los recursos tecnológicos.

Requisitos

• Egresado o estudiante de últimos ciclos de Computación, Informática, Sistemas o carreras afines.


• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o posiciones similares.


• Conocimientos en soporte de hardware y software.


• Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos.


• Experiencia en gestión de usuarios y accesos.


• Conocimiento o experiencia en el uso de Monday.com (deseable).


• Manejo de herramientas ofimáticas a nivel básico o intermedio.

Principales funciones

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