ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo.Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você!

Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para garantir um atendimento de qualidade, com agilidade e foco na satisfação do consumidor final. Essa posição é ideal para quem tem perfil comunicativo, analítico e proativo, além de interesse em atuar em um ambiente dinâmico e orientado a resultados.

Responsabilidades:

• Garantir atendimento ao cliente, buscando soluções rápidas e satisfação do consumidor final.
• Atuar na causa raiz de processos e procedimentos que impactem o relacionamento com o cliente.
• Otimizar tempo de espera nas filas de atendimento, garantindo metas e indicadores.
• Sug...