Assistente de Atendimento - Centro - Itapema/SC

Itapema, Santa Catarina, Brazil • Posted May 30, 2026

Job Type: effective

Location: Itapema, Santa Catarina

Posted: May 30, 2026

Category: Information and Record Clerks

Application Deadline: July 09, 2026

Role Description

JOB DESCRIPTION
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
O Assistente de Atendimento será responsável pelo atendimento ao público no balcão da agência e suporte ao negócio, quando necessário.
Realizar o primeiro atendimento aos associados e não-associados de forma presencial e digital, acolhendo e direcionando-os para o canal que proporcione a melhor experiência;
Identificar oportunidades de negócios durante os atendimentos e direcioná-las aos Gerentes de Negócios ou aos canais adequados, contribuindo para o crescimento da base de associados e o incremento dos resultados da agência;
Registrar os atendimentos realizados nos sistemas da Cooperativa, garantindo a rastreabilidade e continuidade do atendimento, inclusive por outros colaboradores da agência, quando necessário;
Apoiar os associados na utilização dos produtos, serviços e tecnologias disponíveis, promovendo a autonomia e o uso consciente das soluções ofere...
                

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