Assistenza clienti

Azienda in forte espansione, specializzata nella distribuzione di presidi medici per la cura e il benessere della persona, ricerca una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti presso la sede aziendale.
La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello
Mansioni
Gestione delle richieste clienti (telefono, email, canali digitali);
Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita;
Collaborazione con il team commerciale e logistico;
Aggiornamento e gestione delle pratiche clienti;
Partecipazione al percorso di formazione sui prodotti e servizi aziendali.
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e problem solving;
Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali;
Disponibilità full time;
Esperienza, anche breve, in customer care o ruoli a contatto con il pubblico (preferenz...