Business Analyst / Salesforce (H/F) (Stage)

Le métier de Business Analyst Junior offre une exposition rapide à la mise en œuvre de solutions Salesforce chez nos clients, encadré par des consultants expérimentés. Ce stage à Lyon s'adresse à un étudiant souhaitant découvrir le métier de BA Salesforce.

VOS MISSIONS

En tant que Stagiaire Business Analyst Salesforce (H/F), vous intervenez au sein de notre équipe lyonnaise et participez à la mise en œuvre de solutions Salesforce.

• Participer à l'analyse des besoins métier des utilisateurs
• Contribuer à la rédaction des User Stories, EPICs et spécifications fonctionnelles
• Participer au paramétrage de Salesforce pour des cas d'usage simples à intermédiaires
• Aider à la création et à la mise à jour de la documentation fonctionnelle (processus, spécifications, guides utilisateurs)
• Contribuer à la préparation de rapports d'analyse et supports de présentation
• Participer aux tests f...