Business Proces Manager

Wat ga je doen?

Als Business Process Manager bij de afdeling Proces & Change van Nationale-Nederlanden ben jij de pionier die veranderingen in onze bedrijfsprocessen leidt en vormgeeft. Onze organisatie en processen zijn soms omvangrijk, complex en vaak aan verandering onderhevig. Je bent een expert in het herkennen van hoofdlijnen, het overzien van complexe processen en het waarborgen van klantgerichtheid. Je werkt samen met diverse collega's en stakeholders om innovatieve oplossingen te realiseren en de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Je doet dit voor levensverzekeringen en pensioenen, en werkt binnen de kaders van wet- en regelgeving.

Jouw werkzaamheden omvatten onder andere: