Callagent/klantenadviseur

Je komt terecht bij een Kempisch familiebedrijf die al jarenlang een vaste waarde in de autosector heeft. 

• Luisteren naar de behoeftes van klanten en zorgt ervoor dat hun voertuig de beste service krijgt


• Zorgen voor een vlotte en positieve klantreis 


• Verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefonische oproepen


• Verwerken van binnenkomende mails en websiteberichten


• Eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten


• Bespreken van vragen of situaties


• Opstellen van werkorders 


• Inplannen van afspraken voor klanten

• Je bent kantgericht en resultaatgericht is ingesteld


• Je bent in het bezit van een graduaat/bachelor diploma marketing en communicatiesupport of voertuigtechnieken of ...