d) - IT-Support

Essen, North Rhine-Westphalia, Germany • Posted June 01, 2026

Job Type: Full-time employee

Location: Essen, North Rhine-Westphalia

Posted: June 01, 2026

Category: Operations Specialties Managers

Application Deadline: July 11, 2026

Role Description

 
 Was Sie erwartet:
 
  Annehmen, Tracken und Bearbeiten  von  Kundenrequest  (Hardwarerequest, Softwareinstallationen) im HPSM
 Zum  Bearbeiten dieser Request  zählen das Assetsmanagement, Client Deployment, Softwareinstallation, Versand der Hardware an die Gesellschaften und die Kundenkommunikation
 Die  Bestellung  der Hardware  beim Lieferanten  erfolgt über SRM (Punshout-Katalog oder Freitext), damit verbunden sind das  Nachverfolgen  der Bestellung und steuern der Lieferanten
 Das  Reporting  an Gesellschaften über Hard- und Software Assets erfolgt aus ALICE (CMDB)/Access.
 
 Was Sie mitbringen:
 
  Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbares Studium  
 Erste Berufserfahrung im  IT-Support  von Vorteil
  Microsoft SCCM 2016 Console...

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