CONSULTANT CUSTOMER EXPERIENCE - D365 CUSTOMER INSIGHTS DATA

Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany • Posted June 03, 2026

Job Type: Full-time

Location: Cologne, North Rhine-Westphalia

Posted: June 03, 2026

Category: Information and Record Clerks

Application Deadline: July 13, 2026

Role Description

Als Solution Architect oder erfahrener Berater (m/w/d) für Dynamics 365 Customer Insights – Data gestaltest du mit uns moderne Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen. Du berätst unsere Kunden rund um die Einführung und Optimierung von CDP-Lösungen, entwickelst Architekturen zur Datenintegration und begleitest anspruchsvolle Projekte im Zusammenspiel mit Marketing Automation!
Du konzipierst, implementierst und steuerst Lösungen auf Basis von Dynamics 365 Customer Insights – Data, auch in Kombination mit Customer Insights – Journeys
Du bist zentraler Ansprechpartner für die Integration und Harmonisierung von Kundendaten aus verschiedenen Quellen – von CRM-Systemen über ERP bis zu externen Touchpoints
Du analysierst Kundenanforderungen, erarbeitest Architekturen und Roadmaps und begleitest die technische Umsetzung im Team
Du optimierst Customer Journeys und entwickelst gemeinsam mit Kund...
                

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