Coordinateur SAV

Nous sommes une entreprise industrielle de renommée internationale dont le siège est à Cressier près de Neuchâtel. Nous construisons, développons et produisons des pompes centrifuges et des vannes de régulation que nous livrons aux branches exigeantes de l’industrie, de la chimie et dans le domaine des eaux usées.

Afin de renforcer notre département Service Après-Vente, Emile Egger & Cie SA, recherche un/une :

Coordinateur-trice de Service Après-Vente (H/F) – 100%

Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du département. Vous assurez la coordination des activités, le suivi des clients et veillez à offrir un service de qualité optimale. Vous veillez au bon fonctionnement et à l’efficacité du service, tout en contribuant activement à la satisfaction de la clientèle et à l’amélioration continue de la qualité de service.

Tâches et Responsabilités

• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour toutes les demandes li...