Customer Service & Operations Manager - Pharma

Contacto con clientes como mayoristas, hospitales y farmacias
¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.
Desarrollo de estrategia
Empresa farmacéutica internacional, dinámica y en expansión, que apuesta por el talento, la colaboración y la mejora continua para generar impacto real en la salud.
Gestión integral del ciclo de pedido, supervisando todo el proceso order-to-cash: recepción, validación, introducción en sistema, seguimiento, entrega y resolución de incidencias.
Coordinación y control de devoluciones, reclamaciones e incidencias, asegurando soluciones eficaces y acciones correctivas alineadas con las necesidades del negocio y el soporte a la red comercial.
Gestión y desarrollo de relaciones comerciales con mayoristas y cuentas clave, negociando condiciones y construyendo relaciones de confianza a largo plazo.
Apoyo estratégico...