Customer Service Representative

Onze klant, gevestigd in Dordrecht, is op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).

Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in Dordrecht

• In jouw rol werk je servicegericht en is een goed relatiebeheer met de klant van groot belang
• Je bent de schakel tussen de klant en de sales buitendienst voor chemische commodities
• Alle vragen van klanten over producten, logistieke- en commerciële afspraken komen in eerste instantie bij jou terecht en probeer je te beantwoorden
• Je bent verantwoordelijk voor de gehele orderafwikkeling vanaf binnenkomst tot de input van de order in SAP tot uitlevering van de order
• Je rapporteert aan de Customer Service Manager maar vormt ook een hecht team met je binnendienst en buitendienst collega's

Jouw profiel

• Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau in een ...