Ejecutivo De Cobranza

**Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Acerca del equipo**
Las funciones principales de nuestro agente de cobranza son:
- Recuperar cuentas en cobranza
Utilizar estrategias de comunicación amigables y empáticas para recuperar cuentas en cobranza, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Proporcionar información sobre productos/servicios
Ofrecer información detallada sobre productos y servicios a los clientes, abordando consultas y resolviendo cualquier duda relacionada con montos, fechas, canales de pago y otras alternativas para la regularización de créditos.
- Garantizar níveles de servicio excelentes
Mantener un alto estándar en la entrega de servicio, enfocándose en superar las expectativas del cliente y alcanzar los objetivos de rendimiento individuales.
- Ofrecer soluciones apropiadas
Utilizar habilidades de negociación y técnicas de manejo de ...