First Level Support IT-Helpdesk (m/w/d)

Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 10, 2026

Job Type: Vollzeit

Location: Heidelberg, Baden-Württemberg

Posted: June 10, 2026

Category: Computer Occupations

Application Deadline: July 20, 2026

Role Description

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen?

Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als First Level Support (m/w/d) im Raum Heidelberg.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven 
Genießen Sie 30 Tage Jahresurlaub für eine erholsame Auszeit

Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance

Moderne, ergonomische Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten

Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima erwarten Sie

Aufgaben 
Analyse von Fehlerursachen und deren Behebung im 1st Level Bereich

Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT Problemen 

Weiterleitung der Tickets an den Fachbereich (2nd Level)

Betreuung und Unterstützung bei der firmeneigenen IT-Infrastruktur: ...

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