First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Weinheim, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 13, 2026

Job Type: Vollzeit

Location: Weinheim, Baden-Württemberg

Posted: June 13, 2026

Category: Computer Occupations

Application Deadline: July 23, 2026

Role Description

Im Auftrag unseres Kunden in Weinheim suchen wir einen First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Diese Rolle eignet sich ideal für IT-Fachkräfte, die ihre Karriere im Support-Bereich ausbauen möchten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern haben.
Perspektiven 
Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Firmenevents und Teambuilding-Maßnahmen

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Gesundheitsangebote und Sportmöglichkeiten

Aufgaben 
Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Anfragen

Klassifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support

Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen

Dokumentation und Pflege von Benutzeranfragen und Lösungen

Beratung der Nutzer bei IT-Fragen und Anwendungshilfen

Profil 
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