Front Office Customer Service Off-Trade

Remote, kingdom of spain, Spain • Posted June 08, 2026

Job Type: Full-time
Location: Remote, kingdom of spain
Posted: June 08, 2026
Category: Customer Service
Application Deadline: July 18, 2026

Role Description

¿Qué retos te proponemos?Integrado/a en el área de Administración Financiera – Customer Service Off-Trade Business Unit, ejecutarás los procesos del Front Office SAC UNA (Unidad de Negocio Alimentación), relacionados con el ciclo Invoice to Cash, dando además soporte al Order to Delivery.Tus funciones principales consistirán en:Resolver las incidencias derivadas del ciclo comercial (facturación – cobro).Gestionar las altas de clientes, coordinándote con las áreas implicadas.Asegurar la correcta facturación del producto y de los acuerdos fuera de factura negociados.Mantener correctamente las condiciones fuera de factura y analizar los cargos enviados por los clientes, garantizando su registro en el sistema en tiempo y forma.Realizar reclamaciones a los clientes de GGCC Alimentación para asegurar los pagos dentro de los plazos establecidos.Analizar la deuda vencida, cargos pendientes y días de pago de la cartera de clientes asignada.Negociar aplazamientos de facturas y gestionar el recob...

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