Front Office Supervisor (m/w/d)

Sobald ein Gast unser Hotel betritt beginnt sein unvergessliches Erlebnis und du sorgst dafür, dass es genau so bleibt. Als **Front Office Supervisor (m/w/d)** bist du nicht nur zuverlässige Ansprechperson für alle Anliegen und Transaktionen, sondern gibst auch wertvolle Tipps zur Umgebung und planst im Voraus alle Details für einen reibungslosen Aufenthalt. Mit deinem Organisationstalent und deiner herzlichen Art schaffst du eine Atmosphäre, in der sich unsere Gäste jederzeit wie zu Hause fühlen.

**Das sind deine Hauptaufgaben:**

+ Herzlicher Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste beim Check-in und Check-out
+ Leitung der Schichten im Früh- und Spätdienst
+ Einarbeitung neuer Rezeptionisten und Auszubildenden
+ Vorbereitende Arbeiten für unsere Buchhaltung inklusive Kassenführung und Debitorenkontrolle
+ Annahme und Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
+ Professionelles Beschwerdemanagement
+ Bearb...