Home / Jobs / Functioneel Analist | Digital Platforms & Customer Experience

Functioneel Analist | Digital Platforms & Customer Experience

Kontich, Flanders, Belgium • Posted June 04, 2026

Job Type: Full-time
Location: Kontich, Flanders
Posted: June 04, 2026
Category: Computer Occupations
Application Deadline: July 14, 2026

Role Description

Functie

Jouw rol als Functioneel Analist (Functional Analyst)
Als Functioneel Analist ben je de brug tussen businessdoelen en technologie. Je helpt mee om digitale vraagstukken te vertalen naar slimme IT-oplossingen die de klantervaring verbeteren.


Ook als je nog maar beperkte ervaring hebt, ben je welkom: wij voorzien opleiding, coaching en projecten waarin je kan groeien van junior naar volwaardig expert.


Jouw taken

  • Meewerken aan workshops en stakeholdergesprekken om businessnoden scherp te stellen

  • Onder begeleiding vertalen van inzichten naar functionele analyses en user stories

  • Leren modelleren van processen met focus op CRM, e-commerce en marketing automation

  • Onderzoeken van verbeterkansen in dataflows, klantinteracties en digitale platformen (digital platforms)

  • Samenwerken met developers, UX'ers en ma...

    • Interested in this role?

    Click the button below to start your application for Functioneel Analist | Digital Platforms & Customer Experience at Headcount.

    Apply Now