Gestor/A Operaciones, Mapfre

Desde Adecco, estamos seleccionando un/a técnico/a administrativo/a de operaciones en Madrid para MAPFRE.

Misión

Ejecutar operaciones estándar dentro de su ámbito de especialización, siguiendo procedimientos establecidos y bajo supervisión, asegurando el correcto desarrollo de los procesos operativos y administrativos/as. La posición contribuye a garantizar la calidad de la información, la eficiencia en la gestión de solicitudes y la correcta atención a clientes internos y externos.

Funciones

• Ejecutar operaciones y tareas administrativas conforme a procedimientos establecidos.
• Realizar tareas de verificación, comprobación y registro de información para asegurar su calidad y actualización.
• Gestionar solicitudes, peticiones e incidencias, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos.
• Atender solicitudes y reclamaciones de clientes dentro de su ámbito de actuación, asegurando una respuesta eficiente y de ca...