Guest relation (H/F)

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT...

Véritable ambassadeur(drice) de l’hôtel, vous incarnez nos standards de service et d’accueil.

• Assurer les opérations de réception : check-in, check-out et gestion des séjours
• Accueillir, accompagner et renseigner les clients tout au long de leur séjour
• Répondre aux demandes clients et assurer des missions de conciergerie
• Gérer les réclamations et situations particulières avec diplomatie et efficacité
• Assurer le suivi et la mise à jour des informations clients
• Coordonner les arrivées VIP et attentions particulières
• Collaborer étroitement avec les différents pôles de l'hôtel 
• Respecter et appliquer les standards qualité de l’établissement

Poste non logé

Prise de poste : à compter de juin 2026 

Travail week-ends, jours fériés et pendant les vacances