IT Process Expert ITIL

Ghent, Flanders, Belgium • Posted June 07, 2026

Job Type: Onbepaalde duur
Location: Ghent, Flanders
Posted: June 07, 2026
Category: Computer Occupations
Application Deadline: July 17, 2026

Role Description

Past deze uitdaging bij jouw talent?

Jouw verantwoordelijkheden:


1. Procesmanagement en -optimalisatie

  • Ontwerpen, analyseren en verbeteren van ITIL-gebaseerde processen.
  • Documenteren van de huidige situatie (AS-IS) en opstellen van KPI’s.
  • Standaardiseren en stroomlijnen van processen voor maximale efficiëntie.
  • 2. Roadmapontwikkeling en -uitvoering

  • Opstellen van een strategische roadmap voor procesverbetering.
  • Prioriteren van initiatieven in lijn met bedrijfs- en IT-doelstellingen.
  • Plannen en bewaken van de voortgang van de roadmap.
  • 3. Technische implementatie

  • Vertalen van procesontwerpen naar technische oplossingen binnen ITSM-tools.
  • Samenwerken met development- en infrastructuurteams voor implementatie.
  • Testen en valideren van nieuwe functionaliteiten.
  • 4. Procesrolvervulling

  • Tijdelijk invullen van sleutelrollen zoals Inc...
  • Interested in this role?

    Click the button below to start your application for IT Process Expert ITIL at Securex.

    Apply Now