IT Process Expert ITIL

Ghent, Flanders, Belgium • Posted June 07, 2026

Job Type: Onbepaalde duur

Location: Ghent, Flanders

Posted: June 07, 2026

Category: Computer Occupations

Application Deadline: July 17, 2026

Role Description

Past deze uitdaging bij jouw talent?
Jouw verantwoordelijkheden:

1. Procesmanagement en -optimalisatie
Ontwerpen, analyseren en verbeteren van ITIL-gebaseerde processen.
Documenteren van de huidige situatie (AS-IS) en opstellen van KPI’s.
Standaardiseren en stroomlijnen van processen voor maximale efficiëntie.
2. Roadmapontwikkeling en -uitvoering
Opstellen van een strategische roadmap voor procesverbetering.
Prioriteren van initiatieven in lijn met bedrijfs- en IT-doelstellingen.
Plannen en bewaken van de voortgang van de roadmap.
3. Technische implementatie
Vertalen van procesontwerpen naar technische oplossingen binnen ITSM-tools.
Samenwerken met development- en infrastructuurteams voor implementatie.
Testen en valideren van nieuwe functionaliteiten.
4. Procesrolvervulling
Tijdelijk invullen van sleutelrollen zoals Inc...
                

Interested in this role?

Click the button below to start your application for IT Process Expert ITIL at Securex.

Apply Now