IT Support Medewerker

IT Support Medewerker | € 3.500,- |  Omgeving Zaltbommel | Wil jij snel aan de slag als IT Medewerker, solliciteer dan direct!

Functieomschrijving

IT Support Medewerker gezocht die energie krijgt van het oplossen van storingen en het ondersteunen van gebruikers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen en zorgt dat alles soepel blijft draaien.

In deze rol bied je ondersteuning op het gebied van systeembeheer, netwerkbeheer, Cloud werkplekken en VoIP. Je registreert meldingen en lost deze zoveel mogelijk zelfstandig op. Complexere issues draag je over aan specialisten binnen het team. Samen met je collega’s bewaak je de continuïteit van de IT-omgeving en zorg je voor een vlotte afhandeling van supportverzoeken.

Belangrijkste taken:

• Ondersteunen van gebruikers bij vragen over VoIP, Cloud, back-ups, security en netwerken;
• Registreren, analyseren en oplossen van IT-storingen en meldingen;
• Escaleren van ...