IT support technicus

Als IT Support Technicus ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en zorg je ervoor dat systemen en gebruikers optimaal ondersteund worden.

• Je biedt dagelijkse ondersteuning aan gebruikers en IT-systemen binnen een Microsoft-omgeving.
• Je analyseert en lost incidenten en aanvragen efficiënt op via ITSM-tools.
• Je beheert en onderhoudt systemen zoals Windows, Microsoft 365 en Active Directory/Entra ID.
• Je ondersteunt netwerkcomponenten en werkt binnen een Cisco-omgeving.

Gezocht profiel
Je bent een oplossingsgerichte IT-professional die energie haalt uit het ondersteunen van gebruikers en systemen.

• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in IT support (L1/L2).
• Je beschikt over een goede kennis van Windows, Microsoft 365 en Active Directo...