Jefe/a de Recepción

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En Flipco buscamos un/a Jefe/a de Recepción que será responsable de la

gestión operativa y administrativa

del apartahotel ubicado en Tres Cantos, Madrid. En ausencia del

Director

, asumirá funciones de

Subdirector

, liderando el equipo y supervisando la operativa general.

Principales responsabilidades: Supervisar recepción, check-in y check-out. Garantizar la correcta asignación de unidades y servicios adicionales. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones. Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de servicio. Coordinar reservas, disponibilidad y logística operativa. Controlar presupuestos, costes operativos y rentabilidad. Supervisar facturación, cobros y cierres administrativos. Elaborar informes de desempeño y KPI's y proponer estrategias de optimización de ingresos. Liderar y coordinar el equipo de recepción...