LEAD DELIVERY MANAGER – IT & MANAGED SERVICES

Munich, Bavaria, Germany • Posted June 04, 2026

Job Type: Full-time

Location: Munich, Bavaria

Posted: June 04, 2026

Category: Operations Specialties Managers

Application Deadline: July 14, 2026

Role Description

Du verantwortest die Service Delivery unserer Managed Services und entwickelst den Bereich strategisch weiter – mit Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit
Du steuerst internationale Delivery-Teams, koordinierst Projekte und stellst die Einhaltung von SLAs sowie effiziente Betriebsprozesse sicher
Du trägst die Verantwortung für Sales, Budget und Personalplanung und führst ein leistungsfähiges und motiviertes Team 
Du förderst die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden durch regelmäßige Feedbacks, individuelle Entwicklungspläne und gezielte Schulungen
Du unterstützt dein Team bei Themen wie Netzwerkmanagement, Datensicherheit und Cloud-Lösungen und förderst die Einführung von containerbasierten Technologien und Prozessen wie Kubernetes und DevOps
Du übernimmst die unternehmerische Gesamtverantwortung (inkl. P&L) für deine Unit und förderst eine innovative und teamorientierte Kultur
            

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