Mitarbeiter im Customer Support m/w/d

Berlin, Berlin, Germany • Posted June 06, 2026

Job Type: Full-time

Location: Berlin, Berlin

Posted: June 06, 2026

Category: Computer Occupations

Application Deadline: July 16, 2026

Role Description

  Mitarbeiter im Customer Support m/w/d 
 München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet 
 DEINE AUFGABEN: Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung per Telefon, E-Mail und Fernwartung
 Aufnehmen der Anfragen, Analyse und Anbieten von Lösungen für unsere Kunden
 Beantwortung von Fragen zu unserer Software direkt, als auch über unser Ticket-System
 Beratung unserer Kunden bei der Umsetzung personalwirtschaftlicher Prozesse
 Enge Zusammenarbeit mit unseren Beratern und der Entwicklungsabteilung
 Erarbeitung und Testen von entsprechenden Lösungen
 Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in unserem Ticket-System
 DEINE FÄHIGKEITEN: Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich
 Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
 ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
 Gutes technisches Verstä...
                

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