Mitarbeiter Technischer Support Hotline
Oberlahr, Rhineland-Palatinate, Germany • Posted May 25, 2026
Job Type:
Full-time
Location:
Oberlahr, Rhineland-Palatinate
Posted:
May 25, 2026
Category:
Other Sales and Related Workers
Application Deadline:
July 04, 2026
Role Description
Du bist die richtige Person, um sicherzustellen, dass die Zukunft der Lebensmittelverarbeitungstechnologie in guten Händen liegt? Als Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Hotline für unseren Standort in Oberlahr bist du die Hauptansprechperson für unsere Kunden und die Hauptunterstützung unseres Service Team Dicing. Folgende Hauptaufgaben warten auf dich: Du bietest als technischer Ansprechpartner telefonischen Support für unsere nationalen und internationalen Kunden und Servicemitarbeiter bei Anfragen zu unseren hochwertigen Maschinen der Lebensmittelindustrie Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen und unterstützt bei der Fehlerursachenanalyse sowie bei der Organisation von Serviceeinsätzen und Ersatzteilaufträgen Du erstellst und aktualisierst fortwährend technische Dokumentationen Du unterstützt aktiv unseren KVP-Prozess und unser Reklamationsmanagement
Wer sind wir?
Wir si...
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