Projektleiter Software (m/w/d) inkl. Support
Bautzen, Saxony, Germany • Posted May 31, 2026
Job Type:
Full-time
Location:
Bautzen, Saxony
Posted:
May 31, 2026
Category:
Computer Occupations
Application Deadline:
July 10, 2026
Role Description
- Technischer Support für unsere Softwarelösungen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
- Analyse und Behebung von Softwareproblemen sowie Fehlersuche und -behebung bei Anwenderfragen
- Schulung und Einweisung der Kunden in die Nutzung unserer Softwarelösungen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung der Software
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und Vertriebsteam, um Kundenanforderungen effizient umzusetzen
- Dokumentation der Supportfälle in unserem Ticketsystem und Erstellen von Lösungsansätzen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachin...
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