RECEPCION / SITTING

RECEPCION / SITTING (Barcelona)

Funciones:

• Atención y bienvenida al cliente.
• Gestión de reservas por varios canales de entrada.
• Asignación de mesas en coordinación con el equipo de sitting (uso de walkie).
• Gestión de listas de espera.
• Atención telefónica y Mailing.
• Resolución de incidencias.
• Control de accesos y flujos.
• Promoción de servicios e información

Requisitos:

• Persona dinámica para posición de Host con don de gentes y trato excelente al cliente.
• Dominio informático (Word, Excel, correo electrónico profesional, sistemas de reservas, software de la sala, etc.)
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• Dominio del inglés, castellano y comprensión del catalán. Muy valorable otros idiomas.
• Capacidad de trabajo ...