Réceptionniste | Receptionist

Our associates celebrate lives. We celebrate our associates.

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Recevoir les familles clientes et les visiteurs à la réception : accueillir, souhaiter la bienvenue, diriger et annoncer leur présence de façon courtoise et appropriée. Répondre au téléphone, trier et diriger les appels, en plus des tâches de soutien administratif générales.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**

+ Accueillir les invités et les visiteurs, offrir de l'aide à l'entrée.
+ Aviser les membres du personnel quand les clients arrivent à un rendez-vous et les accompagner jusqu’à la pièce désignée.
+ Répondre aux questions de base sur les services, les produits, la direction de la succursale, etc.
+ Aviser immédiatement la direction au sujet d’enjeux de service à la clientèle ou de sécurité
+ Recevoir les biens de la personne décédée et respecter les procédures de chaîne de possession.
+ Répondre au téléphone, trier et diriger les appels vers le personnel ap...