referent relation Client H/F

Paris, Île-de-France, France • Posted June 15, 2026

Job Type: Contrat à durée déterminée

Location: Paris, Île-de-France

Posted: June 15, 2026

Category: Information and Record Clerks

Application Deadline: July 25, 2026

Role Description

Description de la mission

Dans le cadre de vos missions vous serez amenez à :
Animer en relation avec la direction de la relation Client la communauté des conseiller client.
Assurer la diffusion et la mise en pratique des consignes de travail
Accompagner la formation des conseillers client
Analyser le suivi de l'activité Relation Client
Réaliser les appréciations des conseillers client dans le cadre de la démarche qualité
Réaliser le suivi des quizz métier

 Profil
Compétences requises
Qualité relationnelle
Qualité rédactionnelle
Capacité d'analyse
Formation qualité
Déplacement régulier en agence 

Localisation du poste
 Localisation du poste
France, Ile-de-France, 75 - Paris 
 Lieu
 21 quai d'Austerlitz 75013 Paris
Critères candidat
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