Responsable Relation de services (F/H)

Descriptif du poste

Placé sous l’autorité du Sous-Directeur en charge du domaine, le candidat retenu aura, dans le cadre de ses fonctions, à :

Le Responsable Relation de services devra notamment intervenir dans les champs décrits ci-après :

Périmètre d’intervention

Le responsable relation de services participe au pilotage, en lien avec les managers de proximité, de l’ensemble des canaux de contact de la MSA Alpes-Vaucluse :
– accueils physiques de proximité (sites d’Avignon et de Gap, permanences territoriales le cas échéant) ;
– accueil téléphonique ;
– relation de services assurée par les conseille...