Servicedeskmedewerker

Amsterdam, North Holland, Netherlands • Posted June 13, 2026

Job Type: Fulltime
Location: Amsterdam, North Holland
Posted: June 13, 2026
Category: Computer Occupations
Application Deadline: July 23, 2026

Role Description

Dit ga je doen

Als Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor:
  • Het oppakken, registreren en afhandelen van IT-meldingen via telefoon, e-mail en ticketsystemen;
  • Behandelen van 2e-lijns incidenten voor interne eindgebruikers;
  • Analyseren en oplossen van hardware-, software-, account- en toegangsproblemen;
  • Het installeren en configureren van werkplekken, software en randapparatuur;
  • Beheren van gebruikersaccounts, rechten en toegangsverzoeken;
  • Ondersteunen bij onboarding- en offboardingprocessen;
  • Documenteren van incidenten, oplossingen en werkinstructies;
  • Signaleren van terugkerende problemen en aandragen van verbetervoorstellen;
  • Schakelen met internationale supportteams en interne stakeholders.
  • Hier ga je werken

    Je komt terecht bij een internationaal opererende organisatie binnen de mobiliteitssector, gesitueerd in de regio van Amsterdam. IT ...

    Interested in this role?

    Click the button below to start your application for Servicedeskmedewerker at Experis.

    Apply Now