Shiftleader Reception (m/w)

Einleitung

Hast Du Lust auf spannende Erfahrungen mit neuen Lieblingsarbeitskollegen? Wir suchen eine/en Shift Leader an der Rezeption per sofort oder nach Vereinbarung in einer Festanstellung.

Ihre Aufgaben

• Front Office: Unterstützung der Chef de Reception / Mitverantwortung für die Führung der Reception
• Tägliche Betreuung von Hotelgästen
• Begrüssung von Seminargästen im Hotel Ambassador
• Bedienung des Computersystems Mews Allg.
• Receptionsarbeiten (Check-in/Check-out)
• Telefondienst
• Inkasso sowie Verkaufswesen
• Reklamationswesen
• Back Office: Reservationsannahme von Gruppen und Individualreisenden
• Kreditkartenabrechnungen
• Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Ausarbeiten und Einführen von internen Betriebsabläufen
• Kontrolle von Tagesabschlüssen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Lehre, ...