Superviseur·e support TI/IT Support Supervisor

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Tu aimes avoir un impact direct dans une entreprise en croissance ?

Nous cherchons un∙e superviseur∙e support TI. Une opportunité de bâtir quelque chose de significatif dans une entreprise en pleine croissance.

Sous la supervision du Directeur des technologies de l’information, tu joueras un rôle clé dans la gouvernance et la performance du support TI. À titre de superviseur∙e au support TI, tu assureras en priorité la gestion et la coordination des partenaires externes (MSP/MSSP), incluant le suivi des ententes de service (SLA), la qualité des livrables, la performance opérationnelle et l’alignement avec les priorités d’affaires.

Tu veilleras également à la gestion quotidienne d...