Supervisor de Operaciones

Descripción De Puesto

• Verificar el número de servicios que se realizan diariamente mediante el comparativo de rutas programadas contra los servicios.
• Supervisar los servicios especiales y apoyar en la coordinación de rutas de enlaces requeridos por los clientes, mediante el registro de datos (horario, domicilio, etc.) y asignación de rutas de apoyo en la zona, con la finalidad de dar cumplimiento las necesidades del cliente.
• Realizar informes y reportes mensuales, mediante el registro de siniestros, programaciones y quejas de clientes, para conocer la eficiencia y calidad en los servicios.
• Supervisar las actividades del personal de rutas foráneas, realizando el pase de lista, llevando el control de viajes (nómina, nombre, destinos y fechas), verificando que cuenten con los documentos necesarios para realizar el servicio (oficios de armas, licencias, etc.) y que cumplan con las Políticas y Procedimientos de la empresa, con la finalidad de t...