Support Engineer

In Veenendaal zijn wij per direct op zoek naar een Support Engineer. 
In deze functie geef je support aan eindgebruikers op verschillende sites.

Werkzaamheden:

•  Je behandelt incidenten m.b.t.  PC’s, randapparatuur, netwerk, smartphones en tablets;
•  Je analyseert gemelde problemen en maakt indien vereist afspraken met de eindgebruiker;
•  Je lost zowel hardware- als softwareproblemen vakkundig op;
•  Je kijkt toestelconfiguratie na en corrigeert waar nodig;
•  Je documenteert welke acties je hebt uitgevoerd tijdens de probleembehandeling;
•  Je maakt bestelde apparatuur klaar, voorziet ze van een build en de door de gebruiker gevraagde software en rolt ze uit;
•  Je ...