Technical Support Engineer

Serás la última línea de defensa entre los clientes y el caos. La comunicación con los clientes es estrictamente por correo electrónico (podría haber una llamada directa una vez al año, pero no te preocupes, recibirás _coaching_ para ello)
Algunas **herramientas** que utilizarás son las siguientes:
- **Lenguajes de programación**: Python y JavaScript
- **Base de Datos**: PostgreSQL (con mapeo objeto-relacional)
- **Plataforma de colaboración**: GitHub
- **Modelo de desarrollo**: Abierto con comunidad externa
- **Framework**: Odoo (ORM, Workflows, Report Engine, BI, AI)
**Responsabilidades**:
- Identificar problemas, analizarlos y hacerlos desaparecer.
- Si no puedes resolverlo tú, otro equipo podrá; así que deberás canalizarlo al área correcta.
- Brindar retroalimentación rápida y precisa a los clientes.
- Mantener y evolucionar tus soluciones según sea necesario.
- Desarrollar o mejorar herramientas internas para facilitar el trabajo.
Indispensab...