Technical Support Expert ARNO

Leuven, Flanders, Belgium • Posted June 05, 2026

Job Type: Full-time
Location: Leuven, Flanders
Posted: June 05, 2026
Category: Computer Occupations
Application Deadline: July 15, 2026

Role Description


  • Verleen advies en bied technische ondersteuning aan klanten door incidenten te analyseren, op te lossen en volledig op te volgen.

  • Voorzie oplossingen om continuïteit in hun loonverwerkingsprocessen te garanderen.

  • Configureer en optimaliseer klantprocessen, zowel bij nieuwe als bestaande organisaties.

  • Werk samen met het productteam om structurele verbeteringen en nieuwe functionaliteiten vorm te geven.

  • Documenteer oplossingen en deel actief kennis binnen het team.

  • Je hebt ervaring in 2de‑lijns support of een technische consultancyrol.

  • Je haalt energie uit het vinden van duurzame technische oplossingen voor klanten.

  • Je leert snel bij en verdiept je graag in onze Acerta‑processen.

  • Je communiceert helder en klantgericht, zowel geschreven als mondeling.

  • Je voelt je sterk in technische basisprincipes zoals Windows (Server), ...
  • Interested in this role?

    Click the button below to start your application for Technical Support Expert ARNO at Acerta.

    Apply Now