Técnico de soporte IT

En Capitole Consulting estamos buscando un técnico de soporte IT con 2-3 años de experiencia, para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte a usuarios y clientes, garantizando la buena operativa de las personas y los sistemas.

Responsabilidades:

Resolución de peticiones, principalmente, mediante herramienta de ticketing. Soporte a usuarios y clientes, asistencia presencial y remota sobre problemas de índole hardware y/o software. Labores de administración, configuración de equipos, cuentas, permisos, sistemas, aplicaciones, etc Mantenimiento preventivo, mediante revisiones periódicas de equipos y sistemas. Documentación, registro de procedimientos, soluciones, manuales, inventario…

Requisitos:

FPGS con 2-3 años de experiencia en puestos de soporte técnico. Conocimientos de Sistemas Operativos, Windows 10/11, Apple, Linux, Microsoft 365, Active Directory, Azure… Conocimientos redes y virtualización. Capacidad de diagnóstico y resolución de incid...